Získáte všechny funkce pobočkové ústředny
službu lze upravovat dle konkrétních potřeb
Se správou a provozem ústředny vám rádi pomůžeme
Výhody BC4 cloud
- nepotřebujete vlastní hardware
- rychlá aktivace služby
- T-Mobile zajišťuje správu, podporu
- vysoká bezpečnost – cloudová úložiště jsou v ČR
- spojuje funkce chytré telefonie a kontaktního centra
- technologie WebRTC,umožňuje správu a obsluhu telefonů i vzdáleně
- jednotlivým uživatelům zpřístupníme jen ty funkce, které potřebují pro svou práci
Funkce pobočkové ústředny
- hovory z kanceláře, mobilu i z domova pod jedním číslem
- funkce mobilní klient pro všechny mobilní telefony
- automatické směrování hovorů
- vzdálené ovládání připojených HW telefonů
- nahrávání a reporting pro kontrolu kvality a auditní záznamy.
- komunikace přes WhatsApp
- SMS, e-maily i chaty z jednoho rozhraní
- integrace s CRM a AI chatboty