Potvrzeno! Máme nejlepší roaming v Evropě

Podle nejnovější analýzy společnosti Opensignal nabízí T-Mobile Czech Republic nejlepší roamingový zážitek v Evropě – z pohledu reálného používání českými zákazníky v zahraničí. Podívejte se, jakými daty je naše prvenství podložené.

Data z terénu, hodnocená nezávisle

Opensignal se dlouhodobě specializuje na měření kvality mobilních sítí podle toho, jak je lidé skutečně používají. V případě roamingu analyzovali zkušenost českých zákazníků T-Mobile, kteří v období od 1. 3. 2024 do 28. 2. 2025 využívali služby v zahraničí.

Hlavním indikátorem je Excellent Consistent Quality (ECQ) – metrika, která zohledňuje reálnou použitelnost připojení při běžných úkonech:

  • videohovory (MS Teams, Zoom, WhatsApp)
  • streamování videa (YouTube, Netflix)
  • práce v cloudu, VPN, webové aplikace
  • procházení webu a sociálních sítí
  • mobilní aplikace citlivé na zpoždění

ECQ vyjadřuje, v jakém procentu případů bylo připojení dostatečně kvalitní pro bezproblémové fungování těchto služeb. Hodnotí se mimo jiné rychlost stahování a odesílání, odezva sítě, stabilita připojení nebo ztrátovost paketů.

Výsledky na jedničku

Dosáhli jsme nejvyššího ECQ skóre ze všech evropských operátorů (Česko bylo z analýzy roamingu vyjmuto). Zákazníci tak měli špičkovou konektivitu nejen v sousedních zemích, ale i v dalších klíčových destinacích:

  • v 6 zemích jsme jediným vítězem
  • v dalších 19 zemích sdílíme první místo s dalším operátorem
None

Co to znamená pro naše firemní zákazníky?

  • stabilní a výkonný roaming při každé pracovní cestě v EU i mimo ni
  • bezproblémové připojení pro náročné aplikace jako videohovory, VPN nebo cloudové systémy
  • přechod mezi sítěmi bez výpadků a ručního nastavování
  • napojení na nejlepší dostupnou lokální síť v dané zemi
  • kvalitní výkon pro všechny: od jednotlivců až po velké týmy napříč Evropou

Investujeme do partnerství se špičkovými zahraničními operátory a do optimalizace síťového chování při roamingu. Výsledkem je nejlepší roamingová zkušenost na trhu, potvrzená nezávislými daty.

Firemní zákazníci od nás očekávají spolehlivé připojení i za hranicemi – a my jim ho díky špičkovým roamingovým partnerstvím a technologické kvalitě opravdu umíme zajistit. Výsledek analýzy Opensignal potvrzuje, že T-Mobile poskytuje nejkvalitnější roamingové služby pro české zákazníky napříč celou Evropou. To je pro nás nejen ocenění, ale i závazek, že budeme kvalitu naší sítě dál posouvat.

Luboš Lukasík, ředitel divize pro firemní zákazníky a veřejnou správu, člen představenstva T-Mobile

O Opensignal

Opensignal je přední světová nezávislá analytická společnost specializující se na kvantifikaci zkušeností spotřebitelů s připojením a výběrem mobilního operátora. Své studie publikují v 86 regionech světa.